Dúvidas Frequentes
Como é a tabela de preços?
A tabela de preço, possui valores diferentes por quantidades, marcas, coleções e lotes.
Compras no Varejo - 1 unidade em média, R$79,90 cada peça;
Combos/Kits - 6 unidades em média, R$65,00 cada peça;
Atacado empreendedor - 20 peças em média, R$48,00 cada peça;
Alto Atacado - acima de 100 peças a partir de, R$38,00 cada peça;
Tem stock novo novo toda semana?
Sim. Toda semana tem lançamento de estoques novos, eles são rotativos, e por semana chegam novas marcas, novas referências, cores, modelos, ou seja, toda semana sim você tem acesso a novidades, o que ajuda demais a fomentar a venda e oferecer para o seu cliente sempre algo atraente, de última coleção.
Posso fazer pedido personalizado?
Se você for um cliente com potencial de poder consumir acima de 500 peças, 1.000 peças, você sim pode fazer um pedido personalizado, onde você vai conseguir definir a marca que deseja, as cores, a malha, as estampas, os tamanhos. Você consegue sim fazer pedido de produção fechada, direcionada para você. É possível.
Posso escolher a grade de tamanhos
Você pode estar comprando do seu jeito, escolhendo as marcas, os tamanhos, modelos, as cores que preferir. Você pode comprar misturando, mixando as marcas, não tem problema algum. E também você pode estar comprando na grade fechada, onde cada grade tem 7 peças, sendo 1 tamanho P, 2 tamanhos M, 2 tamanhos G, 1 tamanho GG e 1 tamanho XXL.
Qual é a malha?
Nós estamos trabalhando com três tipos de malhas, sendo a malha peruana, a malha chinesa e a malha egípcia. Malhas de fio importadas, com acabamentos diferenciados. Uma malha onde o toque é acetinado, é muito confortável, macia. Realmente, a qualidade é muito perceptível e notória. Você consegue gerar muito valor para o seu cliente, porque o produto (malha), tem um alto padrão de acabamento, durabilidade e qualidade.
Todos os nossos produtos são novos, possuem embalagem, tags e todas as etiquetas da marca. Você recebe o seu pedido muito bem embalado.
Qual é a quantidade mínima que posso comprar?
O pedido mínimo é de 30 unidades. Você pode comprar como preferir escolhendo os modelos, tamanhos e cores que achar melhor.
Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
Nossos produtos são a pronta entrega. Todo nosso estoque já está no Brasil, a média de prazo de entrega para a região SUL-SUDESTE é 1-3 dias úteis. Já para as demais áreas do país, o prazo de entrega é de 1-10 dias úteis. Sempre a contar a partir do momento da postagem do seu pedido.
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim, nós trabalhamos com diversas opções de envios desde transportadoras, aos correios nacionais.
Os produtos são enviados por onde?
As remessas de postagem são realizadas no estado de SC, e usualmente postamos os pedidos via transportadoras.
O que é o grupo vip?
O grupo VIP é um grupo de compras para clientes que têm alto potencial de compra e têm frequência de compras semanais. Neste grupo, você consegue estar recebendo as novidades, os lançamentos de forma antecipada, comprar antecipadamente, receber os envios antecipadamente e também ganhar, ter acesso a preços diferenciados, negociações diferenciadas. O grupo, para fazer parte dele, ele é um grupo seleto, fechado, VIP, você paga uma mensalidade bem baixinha, pequenininha, de R$ 49,00 por mês.
Como eu posso pagar o meu pedido?
Compra do acesso ao fornecedor é somente no PIX. Já o pagamento dos seus pedidos junto ao Fornecedor você poderá pagar até em 3x sem Juros nos cartões de crédito *Tem Acréscimo.
Pagamentos via PIX sempre ganham descontos em cima da tabela de Atacado :)
Tem risco do meu produto ser taxado?
Em alguns raros casos na região norte e nordeste o seu produto pode ser solicitado para pagar os impostos de ICMS / SEFAZ, é uma taxa de transferência de mercadoria entre estados. Não é sempre que acontece, mas pode acontecer, e se ocorre essa taxa, não nos responsabilizamos pelo pagamento. Em nosso histórico de experiência, quando se tem que pagar alguma taxa da SEFAZ as despesas sempre são mínimas (valores super pequenos);
Qual é a garantia que tem o produto?
Nossos produtos possuem garantia de 30 dias úteis contra Defeitos de Fábrica. Bem como você também tem até 7 dias úteis após o recebimento de sua compra, para solicitar devoluções, trocas, e estorno total de pagamento.
Oferecemos toda garantia no seu pedido. A sua compra é protegida contra fraudes, seu pagamento é protegido caso a sua compra não chegue até você, a nossa intermediadora de pagamento, lhe dá essa segurança, garantido a entrega do seu pedido, ou a devolução do seu dinheiro.
O produto é original?
O produto é de primeira linha 1:1. Principalmente fábricas peruanas, fornecedores americanos, e fábricas asiáticas. Prezamos sempre por oferecer um produto de primeira qualidade e durabilidade, garantido a você muito conforto e um preço justo.
Qual é a malha do produto?
Os nossos produtos possuem 100% malha importada, trabalhamos com: PIMA COTTON, SUPIMA COTTON, CHINESE COTTON, INDIAN COTTON, EGYPTIAN COTTON. O que varia de acordo com as marcas. Os títulos das malhas são compostos por: 30s, 40s, 50s.
Eu posso retirar o pedido pessoalmente?
Somente envios - via Logística
Vocês fazem chamada de vídeo do meu pedido ?
Sim as compras são também feitas por chamada de vídeo, ou você poderá também solicitar um vídeo personalizado do seu pedido, se você desejar um vídeo de conferência, ou como propaganda para o seus clientes, nossa equipe poderá sim produzir o mesmo para você.
*No nosso Instagram, sempre divulgamos detalhes de logos, etiquetas, bordados, apliques e etc, para poder gerar conhecimento da qualidade e dos elementos do produto.
Eu posso trocar ou devolver 1 pedido?
Claro, você pode realizar trocas ou devoluções em até 7 dias úteis, após o recebimento do seu pedido. A primeira troca é grátis, é um procedimento super simples, rápido e tranquilo de fazer.
Os produtos possuem forma padrão Brasileira?
Sim, oferecemos uma grade de tamanho, já adequada aos padrões de tamanhos Brasileiro, desta forma você pode conferir também na Tabela de Medidas do produto, as guias de medidas de cada item.
Vocês importam produtos de outro país?
Sim, temos experiência em fazer negócios em 5 país ao redor do Mundo, temos fortes contatos com Trades, Importadoras, e Despachantes aduaneiros, com certeza, o nosso Know How nesse mercado, nos garante acesso a produtos incríveis.